◆販売 業者： ＯＮＬＩＮＥ　ＳＨＯＰ　百華堂　（ひゃっかどう）

◆ｼｮｯﾌﾟ名称：上州堂本舗

◆運営統括責任者： 見城 順一

◆所 在 地 ： 群馬県 沼田市 利根町多那1472

◆Ｔ Ｅ Ｌ ： ☎０２７８−５３−２９２７
（業者様の電話営業は一切お断りしております。必ずメール・ＦＡＸにてお願いいたします。）

◆Ｆ Ａ Ｘ ： ☎０２７８−２５−３５８６

◆カスタマーサポートダイヤル（お客様専用）


◆商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・後払い.comコンビニ払い手数料（支払い金額：１万円までは２００円/２万円までは１００円/２万円以上は無料）
・代金引換でご購入の際の代引手数料（一律３１５円）
・お届けにかかる配送料金。（全国一律５４０円）（10.000円以上は無料）
＊沖縄一部離島は上記送料以外に別途中継料金が必要です。（＋５２０円）
＊送料および代引手数料は「無料明記」のある商品には必要ありません。
＊送料無料の商品にも沖縄一部離島は別途中継料金が必要です。（５２０円）

◆申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

◆不良品
商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては良品と交換対応をいたします。

◆販売数量
一般商品：特に指定はございません（商品によって設定あり）
個人輸入：薬事法によって制限されています。個人輸入と薬事法

◆引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・在庫のない商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
※ご注文のタイミングで売切れ欠品となる場合もございますので予めご了承ください。

※個人輸入品は別途１０日以上を要します。（７日〜２１日）

◆お支払方法
銀行振込・楽天銀行決済・コンビニ払い・代金引換・Paypal（クレジットカード）
※個人輸入（威龍シリーズ等）は先払いが原則です。代金引換はご利用できません。 

◆お支払い期限
・銀行振込
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

・コンビニ払い
後払い.comより払込票発行日から１４日以内
後払い.Comに関する表示はこちらをクリックしてご覧ください

・楽天銀行決済
お買物ご注文画面にて即時決済できます。

・代金引換
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。 

・Paypal（クレジットカード）
お申込後に届く請求メールの案内に従ってお手続きください。
通常お申込完了日の１８時ごろ（１８時以降は翌日１８時頃）までに届きます。

◆返品特約の表示

◆返品期限
原則として商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
＊不良品の返品交換の際は必ず事前に弊店への8日間以内のご連絡が必要です。

◆返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品の場合、往復送料・返金手数料をご負担いただきます。

◆返品およびキャンセルの特例
以下の場合には返品およびキャンセルを承認し、送料およびし返金にかかる手数料は弊店にて負担致します。
1、到着期日をお約束した場合で著しく遅延した場合 
2、お客様の地域でお受取りになれない自然災害や火事・事故にあわれた場合で配送が困難な時 

◆個人輸入代行について
・個人輸入についてはお客様と海外メーカーとの直接の取引となります。
・弊店はその手続きをお客様のご依頼により代行するもので、弊店が販売するものではありません。
・個人輸入については輸入数量や輸入品の販売・譲渡の禁止など薬事法で規制されています。
・ご依頼時には先払いが原則でご入金後のキャンセルは一切お受けできません。
・個人輸入に関する詳細は個人輸入と薬事法をご覧ください。